29

【搜狐健康】运动员常常需要通过腕戴传感器测试压力水平和睡眠模式,评估不同的模式对运动成绩的影响,这一设备很可能要用于普通人群。据波士顿环球网报道,研究人员正在探索生理因素与企业员工工作效率之间的关系,这可能为提高他们的工作效率开辟新的路径。

当今市场上有各式各样的可穿戴设备,比如可以测量心率、步幅和睡眠质量的腕表式传感器、监控大脑活动的耳机、可以跟踪工人位置的蓝牙传感器ID卡等。据纽约技术咨询公司ABI的预测,今年全球共有6500万件与工作有关的可穿戴设备售出,而2024年这个数字将增加一倍以上,达到1.49亿件。

可穿戴设备已用于提高许多领域的工作效率和安全性,比如工人组装零件时可显示指令建议的智能眼镜,澳大利亚可测量卡车司机疲劳程度的棒球帽设备。亚马逊已经申请了腕带专利,该腕带可利用超声波脉冲或无线电传输测量员工与他们所要搜集的库存之间的位置并发出振动。在白领中,可穿戴设备可监控身体活动指标,而在下一步的研究中将很可能用于监督提高他们的工作效率。

美国达特茅斯大学研究人员对550名志愿者进行研究,这些人在咨询业、软件业等多个领域工作。他们佩戴了监测压力、睡眠、心脏功能的腕表,手机上安装了监测程序,用于了解他们的手机使用率、身体活动和环境光等,研究人员还用蓝牙定位标看他们究竟是在家、办公室还是其他地方。

达特茅斯塔克商学院的教授皮诺·奥迪亚介绍,分析发现,在工作期间和工作之外使用手机比较少,深度睡眠时间较长的人工作表现更加突出,这与我们的普遍认知相同。自律的人对手机并不上瘾,因此他们工作时不会分心,也不会过度疲劳,睡眠质量良好。通过这种分析方法,我们还可以做一份统计学的报告,计算出哪些因素可以让我们的工作更有效率,这对老板和员工双方都有利。比如,我们可以向老板提出系统证明,午睡后工作效率更高。

波士顿有许多组织正在开发可以提高生产效率的可穿戴设备,比如可以通过计算机分析大脑活动,有效记录员工的压力和疲劳程度。比如在轮班过程中,老板可以测试一些“不允许犯错”(比如大量资金交易员、制药车间最终环节工人)岗位员工的心理精神状态,预防出错。

伦敦大学戈德史密斯管理研究所创新主任克里斯·布劳尔说,监测工作效率能够提高员工的工作效率,同时也提高了工作的满意度。在他2014你所做的一项120名员工的调查中,使用可穿戴设备的人生产率提高了8.5%,工作满意度提高了3.5%。比如有些员工在离开办公室吃午饭后,在家中工作效率更高,那么就可以调整自己的习惯,变得更有效率。老板也可以根据测量结果理解员工的个人工作模式。

当然,所收集的数据存在个性化差异,也关系到个人隐私。比如,有一名女性在周二下午工作效率提高了40%,而当天下午6点大脑传感器可以检测到情绪激动,能量消耗增多。原来,平时8点下班的她每周二下午6点要和朋友会面,因此她必须尽快把手里的活做完。

纽约州罗切斯特尼克松皮博迪公司劳工律师珍妮·霍姆斯表示,美国有多个州通过法律,要求老板在收集员工生物特征数据之前,必须告知他们并征得同意。马萨诸塞州一项法案则要求,如果员工感到被迫,他们也可以推辞。2017年1000名英国工人的调查中,超过一半的受访者表示他们对可穿戴设备的健康与工作益处有兴趣,但67%的人认为这同时也带来了随时被老板监控着的感觉。

德勤总经理大卫·沙茨基则认为,这种技术让人很不舒服,越来越多的人把自己的运动、睡眠信息发送到云中,希望了解更多关于自己的信息。虽然在工作中接受生物特征分析不那么有强制性和侵略性,但老板们仍可能滥用这些数据,榨取更多的工作价值。比如,一个零售业负责人员在轮班期间步数最低,那么就可能面临离职的风险。

Advertisements

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.